Possibilità di recuperare la caparra in altro periodo da definirsi qualora vi fossero disposizioni da parte dell’Autorità competenti in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, che vietino o comunque rendano impossibile la fruizione del soggiorno, o in caso di isolamento fiduciario imposto dalle autorità o di quarantena sanitaria. "Tutti i servizi dell'Hotel, sono forniti e si rendono fruibili nel rispetto delle norme in vigore per il contenimento del Covid-19. La responsabilità individuale nell'osservanza delle regole è richiesta per il benessere proprio, degli altri ospiti e dello staff." L'Hotel El Pilon si trova nel cuore delle Dolomiti di Fassa, in posizione centrale e soleggiata, tranquilla e panoramica con vista sul Sassolungo e Catinaccio. La vicinanza al parco giochi, al Padiglione Manifestazioni, alle piste ciclabili e ai sentieri escursionistici l'estate, alle piste da discesa dell'Alloch (illuminata anche la sera), Buffaure - Ciampac (Ski Tour Panorama) e piste da fondo l´inverno fa divenire l´hotel meta di vacanze in ogni stagione. Recentemente ampliato, trae il suo nome dalla divinità mitologica roma-no-ladina “Pilumnus”. Parco giochi, gestione familiare con cucina tipica e nazionale, curata dal proprietario. Oltre ai classici servizi (bar, soggiorno, sala da pranzo, parcheggio privato, deposito sci) l'hotel offre un bellissimo wellness center, Wi-Fi terrazza-solarium, ascensore, garage. Camere con bagno, TV, tel. e safe. Sala comuni con termoventilazione e diffusione musica.